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PRODUCT Q&A

택배 오배송?

정**** (ip:)
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송장번호를 검색해보니 전혀 다른 곳으로 오배송 된 것 같은데 어떻게 된 건가요? 급하게 필요했던 건데ㅠㅜ 환불 처리 해주세요

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  • sockstaz 2023-06-12 10:24:07 0점
    스팸글 안녕하세요, 양말쇼핑몰 삭스타즈입니다.

    고객님 문의주신 내용관련하여 확인해보니,

    택배사 분류과정 중 오분류로 인하여 배송이 지연되었던것으로 확인되었습니다.

    먼저 택배사를 대신하여 배송지연으로 불편끼쳐드린 점 대단히 죄송하다는 말씀드리며,

    고객님 주문건 반품접수로 처리도와드렸습니다.

    감사합니다.
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